채용정보
당신의 진정한 커리어 파트너 트루에이치알
포지션 | 대표 통신회사의 신규 사업 플랫폼 구축의 고객서비스 DX기획 | ||
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회 사 | 대기업 | 직 급 | 과장 ~ 차장 |
외국어 | 수준 : | 연령/성별 | 무관 |
진행절차 | 서류전형 -> 1차면접 ->2차면접 | 마감일 | 채용시 |
[주요업무]
- 고객 상담 시스템(BO,PO) 고도화(BO UX기획, ARS, 채팅,PO 등 연계) - 고객x파트너사 CV시스템 통합체계 기획 - 그룹내/타사 CS AI 관련 서비스 B/M - 고객 데이터 기반 DX전략/기획/구축(AI, 챗봇, Proactive서비스) [자격요건] - 학력 : 대졸이상 - 직무경험 : CS관련 상담인프라, 챗봇 및 Proactive 서비스 기획/구축경험 보유자 - 직급범위 : 선임급 이상(과장 또는 6년차 이상) |
성 명 | 이선주 대표이사 | 이메일 | sun@truehr.co.kr |
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전 화 | 02-508-1096 | 휴대폰 | 010-9167-8986 |