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    당신의 진정한 커리어 파트너 트루에이치알

     
    [IT/정보통신] 대표 통신회사의 신규사업 플랫폼의 고객서비스 DX 기획 전문가 초빙
    ■  기본정보
    포지션 대표 통신회사의 신규사업 플랫폼의 고객서비스 DX 기획 전문가 초빙
    회 사 대기업 직 급 대리 ~ 차장
    외국어 수준 : 연령/성별 무관
    진행절차 서류전형 -> 1차면접 ->2차면접 마감일 채용시
    ■  상세정보
    [주요업무]
    - 고객 데이터 기반 DX기획/구축(AI, 챗봇, Proactive서비스)
    - 고객x파트너사 고객상담 시스템 통합체계 기획
    - 그룹내/타사 CS AI 관련 서비스 B/M
    - 상담 시스템 고도화(UX, ARS 등)

    [자격요건]
    - 학력 : 대졸 이상
    - 전공 : 데이터, 컴퓨터공학
    - 직무경험 : CS 관련 챗봇 및 Proactive 서비스 기획/구축 경험 보유자
    - 관련 경력 6년 이상 보유한 분
    ■  담당컨설턴트 정보
    성 명 이선주 대표이사 이메일 sun@truehr.co.kr
    전 화 02-508-1096 휴대폰 010-9167-8986